人力资源外包市场趋势
P.美国现代著名管理大师德鲁克曾指出：“10到15年后，任何只支持后台而不创造营业额的企业都应该外包，任何不提供高级发展机会和活动的企业也应该采用外包形式。”应该说，“人力资源外包”是信息产业发展的结果，是社会快速发展和专业分工细化的体现，也是社会文明进步的标志之一。如今，外包已经成为企业赢得市场竞争的重要手段。
1997年，麦肯锡公司的一项调查显示，财富500强公司的劳动力成本通过人员外包降低了25%-30%。在美国，出现了各种“临时雇员”公司和专业人员培训公司。这些公司承担与工资、福利、员工档案、招聘、雇佣、培训等相关的管理工作。并提供相关报告。它们是为企业提供人事服务的专门机构。英国、法国等国家新兴的快速人事服务公司也为企业提供人力资源外包服务。他们花费大量时间寻找、保留和培训自己、特许经营者和合作伙伴的人力资源。目前，市场上流行的* *公司也属于为企业提供人力资源管理外包服务的公司。
目前，国外人力资源员工与员工的比例通常是1: 100，而中国大约是1: 30。因为国外企业纷纷将一些人力资源工作外包出去，这使得人力资源管理摆脱了繁琐的事务性工作，企业把重点放在了核心工作上；然而，由于国内企业考虑到保密性或易于操作，人力资源大多是自己操作，效率普遍较低。
据国际数据中心估计，2003年全球外包服务支出将超过1510亿美元，美国将超过810亿美元。此时，全球外包服务市场的年增长率(CAGR)为12.2%，而亚太地区的年增长率将为15.1%。专家认为，随着中国加入世贸组织后服务贸易市场的进一步开放，可以预见人力资源外包的服务内容将进一步拓展，市场将日趋成熟，发展前景将十分广阔。
人力资源外包在中国的发展前景
中国是一个发展中国家，人力资源服务业发展水平有限，发展空间很大。随着中国客户外包服务意识的提高，对外包服务的需求也将大大增加。目前，人力资源外包市场的平均增长率已经超过中国国内生产总值平均增长率的1.5倍，发展前景广阔。
企业如何外包人力资源
由于规模、成本、效益等诸多因素，各类中小企业基本上没有专门的人力资源部门，甚至传统意义上的人事部门，导致人事管理混乱。一些企业在发展过程中经常会遇到各种人事问题，这些暴露出来的问题已经成为企业发展的瓶颈；一些公司不熟悉国家有关劳动人事的法律法规，与员工发生纠纷，影响公司发展；一些公司会弥补这一点，迅速招聘或让现有员工暂时处理这些问题。然而，大量复杂的操作程序使他们厌倦了应付，甚至不知道从哪里开始。此时，找到一个可靠的专业组织来实施“人力资源外包”可以轻松解决这一系列问题。
那么如何实现人力资源外包呢？对于企业来说，首先要与人才服务机构或其他专业部门就人才外包服务项目签订人力资源外包协议，明确目标，规范双方在托管期间的权利和义务。二是向外包机构提供必要的相关信息，与外包机构合作收集数据，建立数据系统； 第三，配合相关项目调查。
对于接受外包业务的组织来说，首先要通过人力资源的电子化方案将客户所有员工的信息、薪酬、考勤和考核整合到一个系统中，并及时更新；二是帮助客户完成交易操作，确保企业正确用工，遵守当地法律法规，保护公司和员工的利益，使企业人力资源从繁琐的日常工作中解脱出来，投入到更重要的战略工作中。通过人员外包，企业可以获得专业人员的服务和保证，而不必承担巨大的人力成本。
人力资源外包的主要服务项目和内容
劳务派遣的常见服务内容
负责审核和签订劳动合同或服务合同；
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