购房者买房，在乎的是房子的价值和位置，更在乎房子的配套设施。房子的配套一般都是开发商设计建造的，但是买家买房的时候看不到有没有配套，开发商不兑现配套承诺怎么办？下面，无忧找律师网将为读者提供相关知识的解答。一、开发商不兑现配套承诺如何处理
验房时，业主不仅要验房，还要仔细检查小区的总体规划是否符合合同约定，如车库、会所、景观花园是否同时建成，包括整个小区外墙的颜色和材料是否符合开发商的售房承诺。
对策：在签订购房合同时，所有相关细节都要明确界定，包括收楼的时间和程序，如先收楼、无异议后收楼等；验楼时，最好将设计图纸和施工图附在从配套设施到房屋的各项交付指标的具体详细验收标准上，并在合同中注明以此为准。
购房者应将房屋征收程序写入购房合同。同时，在签订购房合同时，将开发商的承诺写入合同条款，并保留所有可作为合同附件的宣传资料。注明原开发商的广告、售楼书、样板房等。在收楼的时候，这可以成为房屋结构的验收标准。
二、开发商不能兑现广告承诺怎么办
目前房地产广告确实存在夸大其词的问题，但是国家已经出台了相应的法律法规来规范这个问题。比如《广告法》第九条规定，广告表达商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、承诺或者服务的内容、形式、质量、价格、承诺的，应当明确理解。广告表明，促销商品、提供服务用礼品时，应注明礼品的种类和数量。
而且，我国《民法通则》也要求民事行为遵循诚实信用原则。
一般情况下，开发商会将广告中的部分承诺和购买条款写入正式的“购买合同”，但同时部分承诺并未成为合同条款，仍保留广告词的形式。这些广告内容要根据不同情况来处理。如果真的关系到房屋质量、价格、位置等重要方面。而这些方面确实对购买者的最终购买决策起着很大的作用，即使这些广告内容没有被列为合同条款，开发商也应该承担合同前的义务，有责任履行这些广告承诺。
但如果某些广告内容确实是开发商为宣传而要求的夸张语言，以吸引眼球、制造声势为目的，很难有明确的质量指标，如“理想住宅”、“置业首选地点”，那么这是正常广告所必需的，不构成广告承诺，开发商无需对此承担任何责任。
以上知识是边肖对“如何处理开发商不履行支持承诺”问题的回答，购房者应把收楼程序写入购房合同。同时，在签订购房合同时，将开发商的承诺写入合同条款，并保留所有可作为合同附件的宣传资料。如果读者需要法律帮助，欢迎他们去无忧找律师进行法律咨询。
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